Por Cheryl Strauss Einhorn
Todos queremos creer que vemos el mundo tal como es. Pero como han demostrado muchos psicólogos del comportamiento, de hecho, vemos el mundo a través de un parabrisas sucio de prejuicios, suposiciones y juicios. Entonces, ¿cómo podemos descifrar e identificar los errores mentales que nublan nuestro parabrisas e impiden pensar con claridad? Y una vez que identifiquemos nuestros sesgos, ¿cómo podemos controlarlos y contrarrestarlos para tomar mejores decisiones?
Una de las mejores formas de frustrar los prejuicios es hacer frente a nuestras expectativas subyacentes, a saber, las suposiciones y los juicios que sustentan nuestro proceso de toma de decisiones.