Por Julieta Bourk y Andrea Tito
¿Qué hace que las personas se sientan incluidas en las organizaciones? ¿Sienten que son tratados de manera justa y respetuosa, son valorados? Por supuesto, muchas cosas, incluidas la misión, las políticas y las prácticas de una organización, así como los comportamientos de los compañeros de trabajo son importantes.