Por Jon Kolko🖊️ 

Sinópsis ⚡️ 

Well-Designed (2014) trata sobre el poder transformador de la empatía en el diseño de productos. Explica cómo comprender y empatizar con los usuarios puede conducir a productos innovadores y apreciados. El libro ofrece consejos prácticos sobre cómo observar el comportamiento de los usuarios, comprender sus necesidades y crear productos que resuenen profundamente con ellos.