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Por qué Ikea, Walmart y más están implementando programas de lealtad, y usted también debería hacerlo

Escrito el 17/09/2022
3 minutos


Rebeca Deczynski

Los minoristas buscan cada vez más formas de hacer que los clientes vuelvan a comprar.

A medida que la inflación continúa afectando los bolsillos de los compradores, muchos se están retirando de compras innecesarias. Para contrarrestar el éxodo, los minoristas buscan impulsar su propuesta de valor a los ojos de sus clientes. Varios minoristas han introducido recientemente programas de fidelización, o han mejorado los programas que ya mantienen, para ofrecer a los clientes descuentos, bonificaciones de devolución de efectivo y otros incentivos para que vuelvan a las tiendas, tanto en línea como en persona.


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