La investigación reciente revela una preocupante tendencia: la confianza de los stakeholders en la capacidad de sus equipos de liderazgo para navegar la volatilidad y la incertidumbre está en mínimos históricos. A diferencia de los desafíos organizacionales o de mercado rutinarios, donde la experiencia pasada ofrece una guía, la naturaleza sin precedentes de las disrupciones actuales exige un nuevo enfoque. Desde los consejos de administración hasta la alta dirección y los empleados, existe una percepción generalizada de que los líderes luchan por equilibrar las demandas de diversos grupos de interés y priorizar los intereses de la empresa por encima de los suyos.
La empatía es una habilidad de liderazgo innegociable. Aprende cómo practicarla.
Escrito el 02/05/2025