Por Scott D. Anthony🖊️
Es difícil establecer una dirección estratégica en medio de la incertidumbre. Un problema persistente es que los datos que justifican un curso de acción sólo se vuelven claros cuando ya es demasiado tarde para actuar. Este problema –o paradoja información-acción– exige una solución paradójica. En este caso, los líderes deben actuar cuando los datos les dicen que no lo hagan.