Por Andrea Belk Olson🖊️
En teoría, la estrategia es diseñada por el liderazgo ejecutivo y su implementación es llevada a cabo por la gestión. Sin embargo, en la práctica, las cosas no son tan claras. Es bien sabido que el propósito de la estrategia es delinear lo que una empresa intenta lograr, y su éxito depende de cuán efectivamente se traduce en acción. Pero debido a que los departamentos individuales son los encargados de la implementación, siempre existe el peligro de que la estrategia sea mal interpretada, y ahí es donde recae la culpa cuando hay un fracaso en la entrega.