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Cómo los líderes se comunican mal cuando las tensiones son altas

Escrito el 21/02/2024
⏱️ 8 minutos


Por Liz Fosslien🖊️ 

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"Sé que nuestra industria está atravesando por momentos difíciles. Para tranquilizar a mis equipos y asegurarles que estarán bien, he estado celebrando sus éxitos de manera deliberada y visible", me dijo Eric, el jefe de un departamento de más de 300 personas en una empresa tecnológica, el año pasado. "Pero no está funcionando".


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