Por Prabhakant Sinha, Arun Shastri, Sally E. Lorimer, y Samir Bhatiani🖊️
En la era digital actual, las organizaciones de ventas están invirtiendo enormes recursos y energía en iniciativas estratégicas. Ya sea que estos esfuerzos impliquen cambios profundos (como reorganizar el equipo de ventas o pasar a una interacción híbrida con los clientes, tanto en el campo como digital) o cambios menos disruptivos (como introducir nuevas cuotas de ventas o adoptar nuevas tecnologías de ventas), el principal obstáculo para alcanzar el impacto deseado radica en la incapacidad para lograr la excelencia en la ejecución.