Por Marcus Collins🖊️
Todo especialista en marketing quiere comprender mejor a sus consumidores (sus preferencias, puntos débiles y perspectivas) para establecer una mejor adecuación entre el producto y el consumidor. Hoy en día hay más datos disponibles que nunca, pero los especialistas en marketing todavía luchan con esta práctica. ¿Como puede ser? Más datos deberían conducir a una mejor comprensión; sin embargo, los especialistas en marketing contemporáneos se encuentran obteniendo conocimientos comparativamente marginales sobre quiénes son realmente estas personas.