Cómo comunicar malas noticias a tu junta directiva sin perder su confianza

Transmitir noticias negativas a la junta directiva es una de las pruebas más delicadas para cualquier líder. Ya sea una caída financiera, la salida de un ejecutivo clave o una falla de seguridad, la forma en que se maneja esta comunicación puede ser decisiva. Según el Executive Playbook de Harvard Business Review, hay tres desafíos clave que deben enfrentarse con estrategia: el momento, la forma de comunicar y la gestión de reacciones.