Por Kate Machtiger🖊️
Los minoristas del mundo enfrentan una serie de desafíos. Incluso antes de la pandemia, muchos minoristas tradicionales estaban sufriendo. Ahora, a medida que salimos del espacio liminal de los bloqueos a nivel nacional en un nuevo territorio psicológico y social, los compradores estarán ansiosos por saber si visitar tiendas aumentará su exposición al virus. Además de la complejidad: el mundo está oficialmente en la posibilidad de una recesión, lo que reducirá el gasto de los consumidores en los próximos meses.
La buena noticia es que las formas innovadoras de operar ya se estaban creando prototipos a menor escala antes de Covid-19. Examinar estos enfoques permitirá a los minoristas utilizar este momento de transición para pivotar hacia un futuro más resistente y significativo.