Por Jefferson Fisher
The Next Conversation reformula por completo la manera en que entendemos las discusiones difíciles, transformándolas de combates a batallas ganadas o perdidas en oportunidades de conexión y entendimiento mutuo. Publicado en marzo de 2025, presenta un sistema de tres reglas fundamentales—dilo con control, dilo con confianza y dilo para conectar—respaldado por relatos vívidos, fundamentos de psicología y fisiología, y ejercicios prácticos aplicables en cualquier contexto, desde salas de tribunal hasta conversaciones familiares.